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图集|火车票“传奇”

编辑:卢本伟2019/01/11 20:25

  那时候,如果遇上旅客购买联程票,还需要打算盘来计算里程,再根据里程算出票价,然后逐一填写。一张联程票开出来,再熟练的售票员也需要用上5分钟。图为:2000年,武昌火车站售票厅内排长队购票的旅客。

  现在,随着“互联网+”科技的广泛运用,网上售票、自动取票已占到八成。人们购火车票、退改签、乘车出行已经变得非常简单、高效。图为全国四大动车组检修之一的武汉动车段,整装待发的动车组犹如万箭齐发。刘卫兵摄

  1995年,23岁的易娟来到武昌火车站售票员岗位,至今已从事售票工作23年。从硬板票到软纸票,再到自助打印的磁介票,马上她还将无票乘车。易娟的工作历程,就是一部火车票的变迁史。图为:硬板火车票

  2018年岁末,在武汉火车站进站口,旅客们正通过刷脸、刷证,有序进站,优雅出行。2019年,我国高铁将全面实现电子客票,乘客仅凭身份证、刷手机就能进站乘车。从最初的硬板票,到机打的软纸票、可自助打印的磁介票,纸质火车票正逐步退出历史舞台,人们将迎来无票乘车时代。

  2007年,机打软纸票逐渐退出历史舞台,带有二维码的磁介票出现,之后,自动取票机也开始上线。图为旅客在武昌火车站自动取票机上取票。

  四十年前,人们坐火车买到的是硬板票。售票员卖票完全依靠人工操作,需要从木箱子里一张张抽取,并手工扎日期、填座次。上图为80年代,工作人员为旅客出售硬板火车票

  随着,经济复苏,南下务工流开始出现。火车票一票难求,火车站售票窗口前,始终排着长龙。要减少购票旅客等待时间,售票员动作就要快。时间长了,易娟的手能像机器手一样左右挥舞,甚至不用看抽屉都能抽对车票。这样一天下来,她常常胳膊酸痛到抬不起来。图为90年代,武昌火车站开始实行电子售票,工作人员用上了计算机。

  

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  四十年,我国铁发生了翻天覆地的变化。日益便捷、舒适的火车出行,不断提升着人们的幸福感和获得感。

  1996年的一天,易娟上岗后接到通知,当晚启用电脑售票系统。从来没摸过电脑,更不会打字的易娟一下子不知所措。当时,一连20张票需要“串打”,让她一下子紧张起来。好在她很快冷静下来,逐一将票按照流程做进系统。为了提高工作效率,她特意买了台小霸王游戏机,用键盘勤练打字。上图为2006年的软纸票。

  1995年,铁系统尚未应用电脑售票,易娟卖起硬板票来就像是中医“抓药”。在售票岗的左右两侧各有一个木头箱子,箱子上有数十个抽屉,去往不同城市的车票就分装在不同的抽屉里。旅客买去哪里的票,易娟就抽哪个抽屉。抽了车票,再用扎票机在票上扎日期,用胶水在票上贴上写有座位号的小纸条。图为70年代火车票退票窗口,工作人员在用算盘等计算工具测算车票价格。